Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

lnlocuirea produselor aflate in garantie

Utilizator 23:26, 14 Martie 2014

As dori sa aflu daca dupa 3 laptopuri schimbate in decursul a 10 luni,se constata ca exista un defect iar pe certificatul de garantie apare faptul ca intai se repara produsul,se mai poate folosi art 11 din legea 449/2003 conform caruia consumatorul poate cere ca metoda reparatorie inlocuirea sau reparatia in functie de preferinta consumatorului??

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

189 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Produs defectat in cadrul termenului de garantie Am cumparat un toaster care s-a defectat dupa 10 luni si cateva zile de la cumparare. Garantia este, conform certificatului, de 12 luni. Daca il voi da la ... (vezi toată discuția)

Taxa de timbru pentru actiunea de chemare in garantie Buna ziua. Am cumparat un bun mobil, care in opinia mea are un defect. 1) Ce taxa de timbru si timbru judiciar trebuie sa achit pentru ,,actiunea de ... (vezi toată discuția)

Produs cumparat acum un an, trimis de 3 ori in service si tot defect este Buna ziua, Am o tableta cumparata acum un an si pana acum a fost trimisa in service de 3 ori. In continuare am aceleasi probleme cu ea.Rrevine din service, ... (vezi toată discuția)