Calculul despagubirii pentru asigurarea facultativa a locuintei

Buna ziua,

Detin o asigurare facultativa a locuintei, suma asigurata fiind 20.000 euro. Recent in apartamentul respectiv s-a produs un incediu, risc acoperit prin polita, care a dus la avarierea totala a unui TV,a unui aparat de aer conditionat, fiind afectati si peretii si fereastra termopan. Incendiul a fost limitat ca amploare datorita interventiei prompte a pompierilor, care au spart usa si au patruns in locuinta (la momentul respectiv eu nu eram in localitate). Pentru partea de constructii am inteles de la agentul de asigurari ca va trebui sa anexez la dosar devize estimative privind costul reparatiilor (zicea ca sunt valabile si devizele intocmite "pe genunchi" de meseriasi, nu trebuie neaparat sa fie firme). In ceea ce priveste bunurile, citind Conditiile generale de asigurari am aflat ca pentru a stabili valoarea daunelor se calculează valoarea bunurilor asigurate la data producerii evenimentului asigurat în funcţie de calitate, uzură, mod de întrebuinţare. As vrea sa stiu mai concret ce repere sunt luate in calcul? De exemplu daca costul de achizitie al aparatului TV a fost 2400 lei in 2008, care este valoarea pagubei si ce despagubire ma astept sa primesc? De asemenea, ma intereseaza daca asiguratorul va despagubi cheltuiala inlocuirii usii de la intrare sparte de pompieri?