Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Primit mouse desigilat

Utilizator 07:00, 3 Februarie 2016

Buna ziua, am cumparat online un mouse de gaming de la un magazin online foarte mare din Romania. Mouse-ul a venit desigilat, am facut cerere de returnare, l-am dus in magazin, au zis ca nu il au pe stoc si o sa refaca comanda in maximum 14 zile. Ideea este ca am facut comanda pe 10 ianuarie, si acum suntem pe 3 februarie. Oare chiar nu se poate face nimic, simt ca isi bat joc de mine pur si simplu.(Inca nu am primit produsul)

Ultima modificare: Miercuri, 3 Februarie 2016

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

287 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Cumparare produs - daca amabalajul e desigilat pot sa refuz produsul? Buna ziua, Am un caz si anume: am dat o comanda intr-un magazin de un produs IT care se livreaza in timp de 3 saptamani de la achitare a unui minim de 10% ... (vezi toată discuția)

Inlocuire produs cumparat gresit Buna ziua. Am comandat online un telefon mobil de la o firma din Bucuresti si m-am dus sa-l ridic personal de la ei de la sediu. Cand am ajuns acasa, mi-am dat ... (vezi toată discuția)

Anulare comanda online Am comandat in data de 06.11.2011 de pe un magazin online 3 laptop-uri. Motivul pentru care am comandat este unul simplu, am comandat la un pret, iar ei spre ... (vezi toată discuția)