Se mai poate recupera valoare taxa mediu pe o cerere depusă la ANAF in 2012 la care am primit număr de înregistrare?

In 2012 am depus cererea pentru restituirea taxei de mediu a unui autoturism cumpărat in 2011. Am trecut prin toate formalitățile și am primit și un număr de înregistrare pe semnătura și ștampila ANAF. Urma sa fim chemați la casieria unității pentru recuperarea taxei. Recunosc ca pana astăzi nu am mai făcut niciun demers din varii motive, așteptând răbdători sa fim chemați pentru restituire. Astăzi însă am făcut o vizita la ANAF cu toate documentele dosarului sa aflam ce se întâmpla. După ce am fost plimbați din birou in birou, am primit răspuns de la o doamna care ne-a și mustrat ca nu am făcut nimic pana acum. Ne-a spus ca nu mai este nimic de făcut pentru ca a trecut foarte mult timp. Mie nu mi se pare normal, mai ales ca am primit acest număr de înregistrare de la ANAF, sa nu se mai poată face nimic. E clar ca cineva nu și-a îndeplinit datoria corespunzător si faptul ca noi nu am alergat după bani nu este un motiv suficient de bun. Noi am făcut la momentul respectiv toate demersurile. Sunt curioasa de o opinie avizata in aceasta situație. Mulțumesc!