Opinie Centru Rezidential/ persoane cu handicap

Buna ziua,
Sora mea, 23 de ani, este beneficiara unui centru rezidential aflat in grija DGASPC, OLT, de aproximativ 2 ani. Diagnostic: parapareza spastica, encefalopatie. ( este paralizata complet, nu merge si nu vorbeste, insa isi poate misca mainile si picioarele, nu se graneste singura. Mananca cu lingurita. ) Mentionez ca titularul este in continuare mama mea, care nu si-a cedat drepturile parintesti asupra copilului. La momentul internarii, greautatea ei era identica cu a unui om normal. Inainte de internare, a avut un abces pulmonar, in urma caruia i-au ramas cateva leziuni pe plamani. De-a lungul internarii in centru am sesizat ca greutatea ei este in scadere. Au fost multiple internari in spital in acesti 2 ani, desi inainte nu am avut astfel de probleme, inclusiv au ars-o la dus, cu toate ca rana nu parea sa fie de la dus. dupa suspiciunile noastre si ale medicilor de la spitalul judetean Slatina. Tot atunci, aceeasi medici ne-au atras atentia asupra alimentatiei. Acestia au spus ca ea, la centru, nu este alimentata corespunzator, iar organismul ei este slabit. De la vizita la vizita am observat acelasi lucru, iar saptamana trecuta a ajuns iar in spital pentru o raceala unde medicii ne-au spus acelasi lucru in legatura cu alimentatia ei. Am mers la DGASPC OLT si am discutat despre acest aspect, iar dumnealor mi-au promis ca se vor face investigatii fara a imi oferi insa un plan exact. In acelasi timp, am incercat sa cer un document de la spital in care sa se ateste acest lucru, insa fara succes, intrucat mi-au spus ca nu este de competenta lor. Va rog sa ma sfatuiti cum sa procedez. Nu stiu carei institutii sa ma adresez pentru a putea stabili daca ea este intr-adevar alimentata si cum sa obtin un document care sa ne spuna care este adevarul. ( pot merge sa o iau din centru sa o duc la ce doctor consider eu de cuviinta?) In acelasi timp, va rog sa ma sfatuiti in ceea ce ii priveste pe cei de la DGASPC OLT. Cum si unde pot depune o plangere scrisa?
Va multumesc.