Discuție deschisă în Procedura în faţa instanţei civile - reguli, acte, termene, căi de atac

Viciu ascuns

Utilizator 18:57, 12 Februarie 2020

Cum pot rezolva aceasta?
Am primit un produs nou , defect. Protectia consumatorului si magazinul ma pun sa-l repar. Consider ça nu este correct sa platesti un produs nou si sa-l repari fara a-l fi folosit. Returul in termen de 14 zile a fost depasit cu o zi. Eu ce nu inteleg, de ce toata lumea te pune sa repari ceva ce nu este conform cu ce am crezut ça voi cumpara conform contractului? .Dar de vicii ascunse a auzit ANPC?
In legea 449 se specifica reparatia, inlocuirea sau returnarea banilor.Deci repet produsul a fost vandut defect, iar eu trebuie sa-l repar.Nu inteleg. De ce numai solutia reparatiei?
Ma poate ajuta cineva?
Multumesc.

Ultima modificare: Miercuri, 12 Februarie 2020

Fii primul care răspunde ! Citează

1 mesaje

145 vizualizări

1 participanți

Alte discuții în legătură

Certificat garantie legala Am cumparat online o masina de spalat. La livrare totul parea in regula..Am primit-o in 21 noiembrie dar am montat-o in 5 décembrie cand ne-am mutat.La prima ... (vezi toată discuția)

Refuz returnare produs defect Buna seara, in data de 10 noiembrie am achizitionat o tableta pe firma de la un magazin de electronice. Am folosit-o o singura zi pentru ca era defecta, nu ... (vezi toată discuția)

Telefon in garantie - schimbat piesa defecta cu piesa veche Buna ziua, In urma cu 3 saptamani am predat in magazinul unui operator de telefonie mobila telefonul meu defect, dar in garantie, spre a fi trimis in ... (vezi toată discuția)