Pot fi obligat sa platesc transportul unui colet refuzat?

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Pot fi obligat sa platesc transportul unui colet refuzat?

Utilizator 18:38, 16 Aprilie 2020

Buna ziua,
Am facut o comanda online urmand sa platesc ramburs, pe care am refuzat-o din cauza faptului ca cost transportului era mai mare decat costul initial. Cand a sosit curierul am fost informat de catre acesta de costul real al transportului, moment in care am refuzat coletul, curierul spunand ca nu este nicio problema, pot renunta, nu trebuie sa platesc sau sa semnez nimic. Ulterior am fost sunat de firma respectiva (nu cea de curierat) cum ca trebuie sa platesc transportulx2 adica inclusiv returul , ba chiar mi-au trimis un mail cu factura, spunand ca in cazul neachitarii vor actiona conform legii cu politie, judecatorie etc.

Intrebarea mea in aceasta situatie este: Pot fi obligat pe cale legala sa platesc transportul unui colet refuzat? care de altfel este transportul unui colet pe care nu l-am achizitionat, si care ar fi acele cai de " a actiona conform legii" dupa cum spun ei

Multumesc

Răspunde Citează

3 mesaje

1274 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 17:01, 27 Mai 2025

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Comert on line Cum se poate inregistra in contabilitate un produs vandut on line,trimis prin curier sau serviciu de curierat? Produsul sa il expediez cu o factura proforma ... (vezi toată discuția)

Colet "violat" - fan courier In urma cu cateva zile am trimis un colet cu serviciul Fan Courier la Satu Mare, in urma caruia trebuia sa primesc ramburs o suma de bani. Odata ajuns coletul ... (vezi toată discuția)

Dreptul de retur al unui produs defect Buna ziua, Am o nelamurire in privinta unei comenzi facuta cu ceva timp in urma, la distanta. Dupa o prealabila consultare telefonica si citirea ... (vezi toată discuția)

Civil Utilizator · Answer 1 · 2020-04-24 22:32:07

Utilizator 22:32, 24 Aprilie 2020

Gata, s-a rezolvat.
Multumesc mult avocat.net

Răspunde Citează

allinne_av Utilizator · Answer 2 · 2025-05-27 17:01:22

Buna ziua! Cum ati rezolvat pana la urma? am si eu aceeasi situatie si am primit e-mail ca trebuie sa achit contravaloare colet neridicat in termen , in caz contrar sunt pasibil de plata. Indica si un cont si un Cod civil de care n am auzit * probabil de la ei. Ce articole putem invoca pt a fi exonerati de aceasta plata? Multumesc!