Este obligatoriu certificatul de garanție?

Pentru repararea/verificarea unui produs electronic timis în service este necesar/obligatoriu certificatul de garanție sau este suficient să te prezinți doar cu factura?
Ce părere aveți?
Având în vedere următoarele:
1) Factura reprezintă efectuarea unei tranzacții între vânzător și cumpărător,
2) Certificatul de garanție fiind "buletinul" de indentificarea a unui produs, fără certificatul de garanție ce ar trebui să conțină obligatoriu S/N (serial number/serialul unic al unui produs), altfel nu se poate dovedi proveniența lui.
Prin acest S/N (serial unic), orice produs întră în service și se întoarce la tine fără posibilitatea de a se face vreo eroare și să fie înlocuit cu un altul.