Cont bancar

Buna ziua ,

Am urmatoarea situatie : din contul de revolut am putut adauga suma de 500 ron din contul de western union ( pe acest cont nefacand nicio tranzactie din care sa rezulte aceasta suma , a fost 0 ) au avut niste probleme cu sistemul si s-a putut face acest lucru. Acum dupa 1 luna Western Union s-a trezit ca am o datorie de 500 ron si sa platesc in 2 zile aceasta suma ca altfel se va ajunge la poprire pe conturi etc..

Daca se poate sa imi spuna cineva in aceasta situatie ce pot face? Nu mi se pare normal , ar trebui sa isi asume propriile greseli din partea lor , eu pot arata ca pe acel cont nu am avut niciodata aceasta suma dar sistemul lor m-a lasat sa adaug acesti bani.

Va multumesc!