Bună ziua am avut un credit de nevoi personale la bancă BRD ...

Bună ziua am avut un credit de nevoi personale la bancă BRD România și în 2020 mi-am pierdut locul de muncă și nu am mai putut să achit am sunat să îmi facă o oprire dar m-au refuzat și după o perioadă de 6 luni m-au dat la o firmă de recuperare dar nu am fost informat și nici contactat de firma de recuperare și au trecut 3 ani de atunci dar aș dori să plătesc bani bănci să fac o înțelegere cu iei. Cum mă puteți ajuta vă rog ???