Bună ziua! Pe scurt: Am plătit 20 de sesiuni de acupunctură ...

Bună ziua! Pe scurt: Am plătit 20 de sesiuni de acupunctură (cam forțat de doctor, spunându-mi că este la reducere), dar am reușit să mă duc la 11 pentru că a schimbat zilele din săptămână la care mă puteam duce. În plus, a fost des ocupat și nu m-a putut primi într-un termen de 6 săptămâni, despre care mi-a spus ulterior. Acum nu vrea să îmi dea banii pentru restul de sesiuni neefectuate, prevalându-se de termenul de 6 săptămâni, de care nu mi-a spus inițial și care nu a fost respectat din cauza lui. În plus, m-a și înscris într-un grup de Whatsapp fără acordul meu, astfel încât numărul meu de telefon a devenit disponibil pentru mai multe persoane necunoscute. Ce pot face pentru a-mi recupera banii pe cele nouă sesiuni? Am factură și chitanță. Vă mulțumesc!