Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Contract telefonie DIGI
Intră în cont
avocatnet.ro explicăm legislația
10 de azi 
Caută (ex. salariu minim) 987 soluții astăzi
Forum Discuţii juridice Protecţia consumatorului, ... Contract telefonie DIGI
Pune o întrebare 23 întrebări azi, 13 useri online acum
navigare rapidă
Ultimele discuții Întrebări fără răspuns Top răspunsuri apreciate Top discuții interesante Top membri implicați
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Contract telefonie DIGI

Buna ziua,
Am o discutie cu reprezentantul DIGI privitor la contractul propus pentru telefonie mobila, care stipuleaza:
"In cazul abonamentului Digi Mobil Business Nelimitat se va considera drept utilizare abuziva si va fi sanctionata prin suspendarea serviciului aparitia oricareia din urmatoarele conditii manifestata la nivelul unuia sau mai multor SIM-uri (numere de telefon):
- traficul de voce efectuat este de 6 ori mai mare decat traficul primit;
- traficul de voce efectuat catre alti operatori este de minim 4 ori mai mare decat traficul efectuat in reteaua Digi;
- traficul de voce in retea sau catre alti operatori nationali depaseste 5000 minute pe luna;
- traficul de voce catre retele internationale depaseste 1000 minute pe luna."
Nici un interval de timp specificat.
Eu de aici inteleg ca daca primesc 1 apel de un minut si efectuez apeluri de mai mult de 6 minute (pe luna???) mi se poate suspenda abonamentul. Reprezentantul DIGI spune ca doar daca depasesc cele 5000 de minute se aplica.
Cine are dreptate?
Ultima modificare: Miercuri, 6 August 2025
trafy, utilizator
Răspunde Citează
2 mesaje
42 vizualizări
2 participanți
Cel mai recent răspuns: BogdanGri , utilizator 16:00, 6 August 2025
Vezi răspuns
Buna ziua

Cereti clarificarea contractului prin stipularea unui interval de timp si de asemenea solicitati scoaterea conditiilor cu care nu sunteti de acord.

Odata semnat, nu conteaza ce v-a spus verbal reprezentatul, conteaza ce scrie "negru pe alb" in contractul semnat.
Răspunde Citează

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Reziliere abuziva contract de telefonie mobila dgeorgescu dgeorgescu Acum 3 luni am incheiat un abonament nelimitat la un operator de telefonie mobila. In contractul incheiat intre mine si ei se specifica faptul ca sunt minute ... (vezi toată discuția)
Furnizorul de telefonie ameninta cu suspendarea serviciului de telefonie si plata dublului taxelor de interconectare SorinRO SorinRO Salut! Am abonament OPTIM NELIMITAT. Pe site-ul furnizorului scrie asa: \"Beneficii: NELIMITAT convorbiri in ORICE retea nationala, fixa sau ... (vezi toată discuția)
Abonament voce nelimitat - cu limite AlexUnderADS AlexUnderADS Buna seara! Am facut recent un abonament cu minute nelimitate in retelele nationale la un operator de telefonie si am sunat de pe acel numar undeva intre 10 ... (vezi toată discuția)