Filtrează articole după
Explicăm Legislația
Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

In luna februarie am facut o comanda online cu plata ...

Buna ziua,
In luna februarie am facut o comanda online cu plata la livrare pentru un produs pe care ulterior nu l-am mai ridicat.
Am primit astazi(dupa 8 luni de zile si fara nici un alt mesaj in prealabil de la vanzator), un e-mail de la o firma de recuperari creante (din Slovenia- site-ul era romnanesc dar probabil produsele se livrau din depozit Slovenia) prin care sunt somata sa achit 442 ,06 lei(taxa de transport si taxa editare scrisoare de somatie) pentru ca nu am ridicat coletul si am creat un prejudiciu vanzatorului, iar daca nu achit se va deschide o procedura judiciara.
Va rog frumos sa imi spuneti daca este legala aceasta notificare si ce trebuie sa fac in acest caz.
Va rog foarte mult sa ma ajutati cu un raspuns.
P.S: Comanda avea valoarea de 229 lei.

Multumesc|!
Cel mai recent răspuns: anaiancu , utilizator 16:12, 20 Octombrie 2025
Dacă firma e străină (și eu pot cumpăra un site australian) iar la termeni și condiții sunt descrise astfel de situații, sunteți bun de plată.
As aprecia daca as primi un raspuns de la un avocat.
Va multumesc!

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Comanda emag achitata online ancabotan ancabotan Am comandat un produs in valoare de 800 de lei, achitat online, de pe eMAG, vandut de un seller(magazin) international. Am plasat comanda in data de ... (vezi toată discuția)
Colet pierdut Cineva94 Cineva94 Buna ziua. Am comandat un colet din UK in valoare de 900 de lei pe care mi l a pierdut firma de curierat si momentan nu l gasesc. AWB UL meu a fost pus pe alt ... (vezi toată discuția)
Vanzare pe un portal online DanVtr DanVtr Am postat un anunt pe un portal online, am trimis coletul doritorului care s-a declarat multumit de produs, insa problema mea se refera strict la oferta ... (vezi toată discuția)