ACCES GRATUIT

Acces total la invertoare: Asociația Prosumatorilor denunță o tentativă de preluare a controlului acestor dispozitive de către doi distribuitori de energie

Conflictul dintre prosumatori și operatorii de distribuție a energiei electrice pare a se adânci, după ce două astfel de companii au solicitat utilizatorilor datele de acces la setările invertoarelor. Asociația Prosumatorilor și Comunităților de Energie (APCE) consideră demersul ca fiind nu numai abuziv, dar și de natură să producă prejudicii financiare membrilor săi. Citește articolul

ACCES GRATUIT

UPDATE Din 2022, clienţii vor primi 100 lei de la furnizorii de electricitate sau gaze pentru întârzieri în a le răspunde la cereri, plus compensanţii suplimentare

Clienții care nu primesc servicii de calitate din partea furnizorilor de electricitate sau gaze naturale vor primi, începând de anul viitor, compensații de cel puțin 100 de lei (sumă fixă), la care se adaugă o compensație de suplimentară de 50 lei, calculată pe fiecare zi de întârziere, atunci când furnizorii răspund greoi la cererile clienților, după cum apare într-un Ordin nr. 83/2021 al Autorității Naționale de Reglementare în Domeniul Energiei (ANRE), oficializat astăzi. Citește articolul