Informarea consumatorilor

  Doamna Secretar de Stat Rovana Plumb, Presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor recomanda consumatorilor care vor sa achizitioneze produse in perioada soldarilor sa aiba in vedere urmatoarele:

  · perioadele de soldari se stabilesc de comerciant in perioada 15 ianuarie-15 aprilie inclusiv, pentru produsele de toamna-iarna si 1 august - 31 octombrie inclusiv, pentru produsele de primavara-vara;
  · orice anunt de reducere de pret exprimata in valoare absoluta sau in procent trebuie efectuat vizibil, lizibil si fara echivoc pentru fiecare produs sau grupa de produse identice ( fie prin mentionarea noului pret langa pretul anterior, barat, fie prin mentiunile “pret nou”, “pret vechi” langa sumele corespunzatoare sau prin mentionarea procentului de reducere si a pretului nou care apare langa pretul anterior, barat);
  · este interzis ca o reducere de pret pentru un produs si/sau serviciu sa fie prezentata consumatorilor ca o oferta gratuita a unei parti din produs si/sau serviciu;
  · vanzarea de soldare trebuie sa aiba loc in structurile de vanzare in care produsele respective erau vandute in mod obisnuit;
  · este interzisa conditionarea vanzarii catre consumator a unui produs de cumparare a unei cantitati impuse sau de cumpararea concomitenta a unui alt produs sau serviciu;
  · este interzisa prestarea unui serviciu catre consumator, conditionata de prestarea altui serviciu sau de cumpararea unui produs;
  · la vanzarea produsului sau la prestarea serviciului comerciantul ori, dupa caz, prestatorul trebuie sa aduca la cunostinta consumatorului, la solicitarea acestuia, pe langa informatiile furnizate prin etichetare, marcare si ambalare, si informatii corecte si utile privind caracteristicile produsului sau serviciului, conditiile de vanzare si modul de utilizare.