Activitate alizeee

Buna ziua,
Detin un magazin de imbracaminte vintage (haine folosite). De curand am avut o clienta care a cumparat 2 piese vestimentare. Dupa cateva ore doamna a revenit in magazin cu bonul si mi-a cerut banii inapoi argumentand ca s-a razgandit si nu-i mai trebuiesc produsele. Dansa insista ca exista o anumita lege care ma obliga pe mine ca si comerciant sa-i dau banii inapoi. Am tot cautat pe net dar nu gasesc nimic. Vreau sa fiu sigura ca eu am dreptate si mai ales in cazul in care am afisat faptul ca nu oferim garantie, marfa vanduta nu se schimba iar contravaloarea marfii nu se restituie.

Multumesc!