Activitate Aliss99

A incercat sa se scuze invocand faptul ca a fost in eroare si a inversat coletele. Ar putea sa raspunda si agentul care a preluat coletul pt ca nu a facut un packing list sau ceva de genul si nu a cerut cartea de identitate. Plus ca pana se va clarifica situatia, individul nu va mai fii de gasit mai mult ca sigur.

In data de joi10 ian am cumparat de pe un site de vanzari un telefon. Am luat legatura cu utilizatorul, mai precis vanzatorul si am stabilit ca telefonul sa-mi fie livrat printr-o firma de curierat eu nefiind din Bucuresti. Dumnealui m-a asigurat ca este telefonul expus din imagine cu toate accesoriile originale si ca telefonul va ajunge la mine sambata 12 ian, dar ca ma va suna in 11 ian inainte sa expedieze coletul.Acesta nu m-a mai sunat ci doar mi-a trimis un mesaj in care imi scria ca l-a trimis si sa nu-mi fac griji pentru costul de transport. In data de 12 ian cand am fost sa preiau coletul ca venise curierul am platit suma de 1350 la care ne-am inteles si desfacand coletul am avut surpriza sa constat ca imi trimisese un alt telefon folosit nici vorba de cel pentru care ne-am dat acordul. Am facut un pv de constatare in care am solicitat suma platita ramburs dupa care am mers la politie si am facut plangere, autorul fiind necunoscut deoarece este posibil sa-si fi dat un pseudonim, mai ales ca agentul de la curierat nu solicita un act de identitate de obicei.Inca nu am primit un raspuns. Ce e de facut?