Activitate M115

Buna ziua. Mi-am facut un tratament facial nonchirurgical la o clinică estetică din Constanța, tratament care m-a costat 6000 de lei. Problema este ca acest tratament nu numai ca nu a dat rezultate, ba mai mult mi-a compromis tenul! Am sunat la clinica, sa-mi recuperez banii, numai ca doamna de acolo a refuzat orice dialog, ba mai mult mi-a vorbit urat si vulgar! Vreau sa stiu daca am vreo sansa, pe cale legală, sa-mi recuperez banii. Raspunsul dvs mi-ar fi de mare ajutor! Multumesc