Buna ziua. As dori sa stiu daca in urmatoarea situatie imi poate fi returnat avansul sau nu. Am achizitionat o rochie de mireasa la targul de nunti si din cauza pandemiei nunta a fost amanata cu un an. In aceasta situatie eu am cerut returnarea avansului, dar de la magazin mi s-a spus ca nu este posibil deoarece este o rochie retinuta. In contract este precizat doar ca rochia nu se returneaza, iar avansul nu se restituie, dar nu precizeaza nimic de ce se intampla in caz de forta majora. A dori sa stiu cum as putea sa recuperez avansul. Multumesc!