Activitate danidani38

adriandimitriu a scris:

1. aveti un rezultat al diagnozei facute de service?
2. service-ul este autorizat?

Da diagnoza au făcut-o ei când am dus mașina in service trecând clar pe deviz garnitura de etanșare chiulasa deteriorata
Da sunt autorizați
Astăzi am programare la Reprezentanta pentru o constatare la reparația efectuată de ei sa văd de ce mașina are aceasta lipsa de putere și de ce motorul de supraîncălzește atat de rapid

Buna ziua am și eu o problema cu un service
Am fost la ei acum aproape 3 săptămâni pentru o constatare din cauza ca mașina pierdea lichid de răcire la vasul de expansiune din cauza presiuni prea mari in instalația de răcire ei au constatat-
Garnitura de chiulasa deteriorata
Mi-au dat deviz cu toate piesele ce trebuiesc înlocuite și la recomandare lor s-a dispus și înlocuirea Distribuției și a componentelor auxiliare , rectificarea chiulasei si ce mai era de făcut
Pe deviz au scris clar ca va dura aproximativ 7 zile ,m-au sunat dupa 3 săptămâni sa îmi spună ca au montat totul pe mașina dar motorul nu pornește … si nu găsesc cauza
Am mers acolo si ei au dat vina in prima faza pe instalația electrică a mașinii sau pe un senzor știind clar ca instalația electrică a mașini nu avea absolut nicio legătura din moment ce eu le-am dus mașina pornita funcțională pe rotile ei. M-au sunat a 2 zi sa îmi spună ca au reușit sa o pornească si ca sa vin sa o ridic ca e totul Ok
Am mers dar mașina nu mai era ca înainte motorul pornea foarte greu ei dând vina pe bateria sau pe injectoare am ieșit sa ii facem o proba pe 2 străzi si motorul nu avea pic de vlagă
Eu am refuzat sa preiau mașina spunându-le sa ma sune când este gata pentru ca mașina nu este in regula adică după nici 5 KM parcurși miroasea a încins si lichidul de răcire aproape fierbea in vasul de expansiune
Întrebarea mea este cum sa procedez deoarece eu am contactat un avocat înainte sa îmi spună ei ca mașina a pornit si este in regula ei avocatul m-a îndrumat sa iau mașina pe platforma si sa o duc in alt service pentru o alta constatare astfel încât sa putem strânge dovezi încât sa formuleze plângere împotriva lor
Eu am făcut programare pentru o constatare la reprezentanta Toyota Joi si nu știu ce sa fac in acest caz