Multumesc pentru mesajul prompt. Motivul mentionat de functionarul bancar a fost 'politica bancii' de a cere o 'opinie juridica' daca unicul mostenitor mentionat in certificatul de mostenitor poate beneficia de intreaga suma de bani. Acest lucru in conditiile in care certificatul de mostenitor stipula clar suma de bani la care era indreptatit mostenitorul (bazat pe extrasul de cont/informatiile financiare pause la dispozitia notarului de care banca ca urmare a unei solicitari formale a acestuia pentru a stabili toate bunurile succesorale). Intr-adevar, dupa cateva ore o notificare electronica de la functionarul bancar a fost primita care a confirmat ca mostenitorul poate beneficia de intreaga suma. Desi inteleg ca bancile sunt datoare sa aplice diligenta in toate tranzactiile financiare, totusi, avand in vedere, cel putin conform intelegerii mele, ca certificatul de mostenitor este un act legal, declarativ, substituirea sau nevoia de a confirma continutul acestuia printr-o opinie juridica a bancii inaite de a putea fi pus in aplicare de care banca, pare ca banca disputa statutul legal al procesului si actului notarial in general. In cazul descris aici, notarul a urmat intrutotul prevederile legale in ceea ce private succesiunea. Actiunile bancii insa par sa aiba scopul de a tergiversa procesul de acces la fondurile din cont si pierderea timpului, inclusiv de la serviciu, a beneficiarului. Pana acum au fost necesare doua vizite la banca, prima cand certificatul de mostenitor a fost prezentat si o opinie juridica a bancii a fost ceruta si a doua pentru deblocarea contului pentru a transfera suma de bani in alt cont- contul a fost blocat in momentul in care banca a fost instiintata de deces. Acum se asteapta deblocarea contului si nu este inca clar daca o alta visita la banca va mai fi necesara. Sunt actiunile bancii justificate?
Buna seara,
Imi puteti spuneti, va rog, daca este o procedura frecventa si justificata in domeniul bancar ca un functionar sa refuze sa dea curs unui document notarial (stampila si semnatura notarului si toate informatiile legale/necesare clar vizibile), document emis ca urmare a succesunii in urma decesului mamei, ca unicul mostenitor, poate beneficia de toti banii din contul aferent? Este legal/justificat, ca o banca sa substituie un document notarial legal cu propria judecata daca in mostenitor (unicul) poate beneficia in totalitate de suma de bani din cont sau nu sau acest lucru este un abuz de putere? Multumesc.
Buna ziua,
In urma decesului mamei am mers cu certificatul de deces la o sucursala a bancii unde mama avea deschis contul pentru a notifica banca de situatie. Contul mamei a fost inchis, iar functionarul respectiv m-a instiinta ca in urma unei solicitari de la notar ca toate informatiile financiare relevante (e.g. conturi, sume existente in cont) detinute de banca vor fi facute disponibile pentru a se putea efectua succesiunea.
Notarul a efectuat solicitarile necesare catre banca in repetate randuri si toate acestea au ramas fara raspuns de la banca desi departamentul abilitat intr-un traziu a promis ca va face informatiile disponibile. Insa au trecut mai mult de 6 luni de cand contul mamei a fost inchis si de cand notarul a facut prima solicitare si banca tot nu face aceste informatii disponibile.
Imi puteti spune va rog cum as putea solutiona aceasta situatie cat mai repede posibil? Care sunt regulile financiare pe care banca este obligata sa le urmeze? In cat timp banca trebuie sa faciliteze accesul la informatiile solicitate de notar pt a se putea efectua/finaliza succesiunea?