despagubiri asigurare

Buna ziua,

As dori daca se poate sa ma ajutati cu un sfat in urmatoarea problema. In ziua de 16.06.2010 circuland regulamentar cu autoturismul personal (mentionez dacia supernova) am fost avariata de un taxi (renault). Acesta a intors pe linie continua si nu s-a asigurat astfel ca am fost in imposibilitatea de a opri si l-am acrosat. Acest taximetrist avea asigurarea la [EDITAT]. Am fost a doua zi la constatare, intelegere amiabila el recunoscandu-si vina. Masina am dus-o la reparat intr-un service agreat de [EDITAT]. Dupa 4 luni de zile primesc o notificare (aceasta a fost de fapt trimisa la service-ul unde am reparat masina, dar era pe numele meu si cu adresa mea de domiciliu) si datata numar de iesire 07.09.2010, in care mi se spune ca autovehiculul meu nu a fost de fapt avariat in acel impact cu asiguratul lor ci ca a fost lovit dinainte citez" evenimentul nu s-a produs in conditiile si imprejurarile enumerate de cei doi conducatori auto, avariile si urmele de pe cele doua autovehicule implicate nu concorda nici configurativ si nici dimensional, iar avariile pagubitului sunt provocate intr-un cu totul alt eveniment". In concluzie pe scurt ei declara ca eu am avut masina lovita dinainte de accident si ca practic declaratiile noastre sunt false. Eu am primit avizul de reparatie, dupa constatare si am bagat masina in service. Am fost la ei, dar normal ca nu am reusit sa rezolv nimic, spunand ca din punctul lor de vedere dosarul de dauna e respins. Mentionez ca taximetristul isi recunoaste vina si acum. Intrebarea mea este care sunt urmatorii pasi? Depun reclamatie la CSA, la OPC ? Ii dau in judecata? Va rog frumos sa ma ajutati cu o opinie juridica.