Garantie la contractul de furnizare a energiei electrice

Trebuie sa fie stipulat undeva in contract cand si in ce conditii se restituie garantia.

La art. 8 se spune asa:
,,In cazul in care consumatorul a ales un tarif ce contine taxa de abonament, garantia de furnizare depusa la furnizor se va restitui esalonat din valoarea acestei taxe''.

Insa asta este prevazuta in contractul initial incheiat in anul 2003, iar atunci, la incheierea contractului, nu am platit garantie.

Ulterior, l-am mai prelungit si in 2005 si nici atunci nu am depus garantie pentru ca nu mi s-a cerut.
Din anul 2008, de cand contractul de inchiriere se prelungeste anual, atunci cand m-am dus sa prelungesc contractul de furnizare a energiei electrice, mi-au cerut sa achit garantia de 55 lei.
L-am mai prelungit si in 2009 si in 2010 si s-a mers in continuare pe garantia din actul aditional semnat in 2008.

Anul acesta m-am dus sa-l prelungesc iar si mi-au cerut sa platesc circa 350 lei garantie. Eu le-am spus ca am platit deja, insa mi-au spus ca aia nu mai conteaza si ca acum se plateste alta garantie. Am intrebat cat este vechea garantie (nu stiam nici eu) si daca ea nu se ia in calcul. Mi s-a spus ca nu se ia in calcul si ca trebuie sa o achit pe aceasta noua. Atunci am intrebat cu vechea garantie ce se intampla, ce regim are, si mi s-a spus ca sa vin cu chitanta pentru ca mi se face scrisoare bancara pentru restituirea garantiei vechi. Am mai intrebat daca la anul va fi la fel, daca va trebui sa platesc alta garantie si mi s-a spus ca da.

De aceea sunt nelamurit, pentru ca eu m-am dus azi sa cer restituirea garantiei vechi, asa cum mi s-a spus initial, insa de serviciu era alt functionar care mi-a spus ca nu are cum sa-mi dea garantia decat la rezilierea contractului. Eu am lasat cererea acolo, insa nu inteleg ce regim are vechea garantie, pot ei sa-mi retina banii din moment ce ei nu-si mai indeplinesc sarcina pentru care au fost constituiti ? Noua garantie s-a constituit fara sa se tina cont de prima. Adica atunci cand s-a calculat suma necesara noii garantii, nu s-a scazut din aceasta suma vechea garantie deja constituita in anul 2008. Nu, am platit integral suma aferenta noii garantii necesara pentru prelungirea pe inca un an a contractului.

La asta ma gandesc, din moment ce banii aceia nu au fost luati in calcul la stabilirea noii garantii, nu este firesc sa-mi fie inapoiati ? Din moment ce nu mai reprezinta garantie la contract, este normal sa fie alocati in alt scop, sa beneficieze altcineva de pe urma lor si nu eu ?

Multumesc.

Daca este contractul incheiat pe societate comerciala trebuie sa-i dati in judecata.
Daca sunteti persoana fizica formulati reclamatie la OPC sa aplice Legea 363/2007- practici comerciale incorecte.

Din ce spuneti inteleg ca este corect sa mi se restituie prima garantie.
Sper sa nu fie nevoie sa depun reclamatie, dar in ziua de azi orice este posibil.

Multumesc.