factura fiscala dupa bon fiscal

Salut,
unui client i s-a scos bon fiscal la casa pe produsele cumparate, nu i s-a scos factura deoarece a fost intrebat daca doreste iar el a spus ca nu doreste. Dupa 15-20 zile calendaristice se razgandeste si se prezinta cu bonul fiscal la supermarket si spune ca doreste sa i se faca factura dupa bonul de cumparaturi de acum 15 zile. La au supermarket presupune mai multi pasi si anume:
- trebuie facut retur la bonul respectiv;
- produsele poate au suferit modificari de pret;
- trebuie sa i se faca factura proforma;
- se taie dispozitie pt toata suma de pe bon;
- dupa care urmeaza sa mearga la casa sa i se faca factura.

Intrebarea mea este daca exista o legea in care se stipuleaza daca se scoate un bon fiscal la un client in cat timp are voie prin lege sa vina la un supermarket si sa solicite factura pt. bonul pe care la cumparat acum 15 zile.Se poate scoate factura si dupa 30, 45, 60 zile?? Este obligat supermarket-ul sa-i intocmeasca factura?? Exista o lege in acest sens??

Va multumesc anticipat!