Persoanele juridice nu pot face reclamatii la Protectia Consumatorilor - adica pot, dar nu sunt luate in considerare :) Doar reclamatiile persoanelor fizice sunt de competenta ANPC.
In cazul meu se pare ca am cumparat aparatul de la un importator si ei “fac” si service-ul.
In legatura cu problema procesului, nu cre ca e cazul sa dau in judecata o firma “fantoma”, iar un proces civil dureaza cativa ani si inte timp ei dispar de tot.
Ma gandeam la o sesizare la politie pentru inselaciune, garda financiara sau orice alte institutii de stat, care pot cel putin face niste minime investigatii oficiale si care i-ar putea “speria” putin pe “banditi”
Cautam pe cineva care a mai trecut prin asa ceva sau situatii similare (eventual un sfat neortodox).
Cu multumiri anticipate.