Ma confrunt cu urmatoarea situatie:
Mi-am achizitionat din piata, un al doilea receptor STB, IPTV care a fost folosit de catre un alt client pentru vizionarea programelor TV in reteaua unei firme de profil.
Firma mi-a refuzat activarea pe motiv ca respectivul echipament, figureaza inca pe abonamentul altui client!
Din cate cunostine am eu si cat ma duce pe mine mintea, aceasta firma nu este organ abilitat sa tina evidenta bunurilor materiale mobile sau imobile, de orice natura alfate in proprietate privata.
De asemenea, nu este organ abilitat sa intreprinda anchete, investigatii sau orice alte activitati de natura sa probeze provenienta licita sau ilicita a oricarui bun material aflat in fapt, in proprietate privata.
Nu cred ca este treaba mea, ca si client, sa intervin sub nici o forma, in relatiile comerciale sau de orice alta natura in care se afla firma cu un alt abonat.
Daca obiectul in cauza, se afla intr-un litigiu, nu cred ca firma are competentele legale sa-mi interzica folosirea acestuia. Adica, chiar si daca respectivul a fost incredintat fostului proprietar in chirie, iar acesta l-a vandut, nu cred ca imi poate interzice mie, in mod legal, folosirea acestui bun! Cred ca trebuie sa-si rezolve litigiul cu fostul proprietar, si sa nu-mi interzica mie, folosirea acetui bun material!
Ce ma sfatuiti dumneavoastra?
[Editat - pe forum nu este permisa publicarea numelor persoanelor fizice sau juridice cu care aveti probleme. Multumesc pentru intelegere]
firma de telefonie nu blocheaza telefonul pentru ca pe acel terminal cineva poate ca ii aduce niscaiva venit, cel putin cu o cartela reincarcabila, de aceea asteapta ca proprietarul sa comunice codul unic al telefonului (de fapt ei au inregistrat acel cod dar prefera sa traga de timp) pe baza caruia se poate localiza utilizatorul cu o aproximatie de 3 metri, sau se poate bloca telefonul de nu-l mai foloseste nimeni
daca mergem in profunzime, in caz nefericit puteti fi acuzat si de comlicitate la furtul echipamentului
cel mai simplu cautati fostul proprietar, ii puneti masinaria in brate cereti inapoi banii, (macar o parte) si achizitionati sau inchiriati un echipament de la firma de cablu cu garantie si service
Cel mai simplu, cred ca voi urma procedura legala si voi da in judecata firma in cauza ([editat]) pentru abuz si ... in functie de ce mai frunzaresc prin codul de procedura penala, codul de procedura civila si ce carti imi mai pica prin mana, mai vedem.
Corect, firma de telefonie mobila blocheaza SIM-ul nu si aparatul in sine, bunul care poate fi deopotriva in posesia hotului, chiar a cumparatorului care il poate declara furat, sau a unui cumparator de buna credinta. Firma va continua sa furnizeze servicii oricarui alt individ interesat sa beneficieze de serviciile acesteia indiferent daca acesta va folosi cartela sau abonament.
De asemenea, blocarea cartelei SIM, in cazul unui telefon furat/pierdut de catre cel care l-a pierdut, are cu totul alta conotatie: aceea de a nu se factura convorbirile efectuate de gasitor/hot/cumparator de buna credinta - in contul celui care l-a pierdut/i s-a furat/etc.
Trebuie mentionat ca orice companie de telefonie mobila poate localiza un anume telefon mobil activ in baza codului IMEI (cod unic de identificare) si daca a-r exista o prevedere legala, ar putea bloca in secunda 2, orice telefon aflat in vre-un litigiu.
Pana una-alta, deocamdata, eu ma consider impiedicat sa-mi folosesc bunul meu, proprietate personala, a carui intrare in posesie se prezuma a fi licita (conform constitutiei - cartea aia ... ), de asemenea consider ca firma in cauza, refuza sa-mi furnizeze serviciile in volum complet, conform contractului de prestari servicii incheiat intre parti.
De asemenea, cum spuneam mai sus, [editat], in momentul de fata (prin refuzul de a-mi permite sa ma folosesc de bunul meu propriu) isi face dreptate cu forta - singur(a)
A fost mult mai simplu si mai ieftin sa achizitionez din piata un astfel de echipament. "Chiria", si echipamentul in sine, costa la [editat], cu mult mai mult decat daca as achizitiona echipamentul in cauza direct de la firma producatoare sau de la distribuitorii autorizati ai acestia.
Au ma gandeam ca primesc un raspuns documentat, gen ... art. spe, alin. x, din legea HHHH publicata in Monitorul Oficial nr. YYYY spune ca: "citati ..." nu ... pareri si polemici pe o tema, pe care legiutorul trebuie s-o fi legiferat in vre-un fel, sau chiar o solutie a vre-unei instante intr-un caz similar!
Pareri, este firesc sa avem cu totii, chiar si pareri documentate (mai mult sau mai putin) ... solutia unei instante insa - nu mai este o parere, ca de asemenea prevederile unui act normativ.
Acest comportament, nu tocmai ... in regula, creeaza precedentul conform caruia, fiecare in tara asta isi face dreptate, cum poate - daca bineinteles ... poate!!!
Intr-un stat de drept, ma gandesc eu ca un asemenea comportament, nu poate fi tolerat, mai ales la nivelul unei companii. Daca o companie, isi permite sa procedeze in acest mod, atunci, eu ca individ, de ce ... n-as face si n-as drege, lucruri rele pentru ca ... pot?!
Apoi ne intrebam de ce se intampla lucruri care ... sfideaza pana si legea nescrisa a bunului simt?!
Oricum, va multumesc tuturor pentru raspunsuri si bineinteles pentru timpul acordat!
[editat - este interzisa postarea numelor societatilor comerciale. Va multumim]
in cazul in care considerati ca aveti dreptate si inainte de a va complica viata cu a da in judecata firma de cablu va puteti adresa comisariatului pentru protectia consumatorului din judetul sau regiunea in care locuiti si in functie de constatarile lor puteti actiona in continuare
cititi si contractul pentru furnizarea serviciilor, s-ar putea sa fie cateva referiri la activarea noilor echipamente
Bineinteles. Nu mi-as fi permis sa scriu fara sa fi citit cu mare, extrem de mare atentie contractul si de asemenea, cateva acte normative in vigoare referitoare la proprietate, dreptul de uzufruct, etc.
Pasul firesc, logic si cred ca si legal este adresarea problemei in cauza catre OPC/ANPC, iar in functie de solutia data de aceasta autoritate, urmeaza sau nu pasul spre instanta.
Problema este/era ca se creea un precedent, extrem de periculos - dupa parerea mea, acela conform caruia fiecare isi poate face dreptate singur - dupa cum considera de cuviinta si, bineinteles - daca poate - cum am spus si in postul anterior.
Pai in cazul asta, orice are 12lei in buzunar, isi poate cumpara de la benzinarie (de ex.) 2 litri de benzina. Daca are mai mult de un neuron functional, in mod clar isi poate da seama cum sa "construiasca" un cocktail molotov. Un bat de chibrit sau o bricheta, chiar nu-i un efort asa de mare ... si uite asa, am ajuns in ... orientul mijlociu.
Cum ar fi daca rudele unei femei violate si-ar face dreptate singuri?! Ce fel de societate am mai fi?!
Bineinteles ca nu sunt naiv (sau asa imi place sa cred despre mine), dar ... sunt lucruri care pot fi tolerate, chiar daca nu este un comportament tocmai normal si sunt lucruri care nu pot fi tolerate.
Deocamdata insa, problema in cauza pare sa aibe un final fericit, compania in cauza revenind la "ganduri mai bune" si legale.
Am fost informat telefonic, ca urmeaza a mi se activa echipamentul, dupa ce compania va finaliza conform procedurilor, documentele necesare incetarii contractului cu fostul proprietar.
Inca odata, va multumesc pentru raspunsuri si timpul acordat!
avocatnet.ro explicăm legislația
Ares-3, moderator
Lucian Huzum, Consilier juridic
Suzy2709