Buna ziua,
Am o mare nelamurire, de curand mi-am transferat abonamentul Orange pe firma. La sfarsitul lunii, merg sa achit factura, platesc cu cardul bancar, card ce nu apartine firmei si mi se elibereaza de la ghiseu doar o chitanta de tranzactionare de pe card, unde apare numele titularului de card, suma tranzactionata si transfer bancar, dar nu si specificatia platii, evident o chitanta de transfer bancar si atat. Solicit sa mi se elibereze o chitanta cu care pot dovedi ca am platit abonamentul nr... pt a o putea depune la contabilitate si mi se replica faptul ca nu mi se poate elibera asa ceva, odata ce am platit cu cardul, iar legea nu-i obliga la asa ceva si data viitoare sa stiu sa vin cu bani cash sau sa fac transfer din contul firmei. In primul rand mi se pare o nesimtire faptul ca refuza sa informeze macar clientul, mai ales ca vede ca nr apartine unei firme si in al doilea rand as dori sa stiu ce lege ii absolva de obligatia de a-mi elibera un act doveditor ca banii au intrat in contul numarului meu de telefon. Pana si la magazin se elibereaza cea de-a doua chitanta care arata unde au intrat banii si de ce.
Va multumesc!