Problema cu societate de asigurari

Buna ziua,

Am o problema destul de interesanta, legata de o societate de asigurari, desi ar trebui sa ii dau numele nu o s-o fac.
Uitati care e problema: In 2007 am fost plecat in SUA, cu un program WORK & TRAVEL,si cu ocazia asta am platit acest program si am primit si o asigurare de calatorie, cu o limita de 50.000 USD.

Acolo am avut o problema medicala (o umflatura a unui deget de la picior si o durere in calcai destul de puternica), fara a mi se intampla nimic in acest sens, gen accident sau alte chestii, si am mers la o clinica de acolo pentru a vedea ce se intampla. Clinica mi-a solicitat aceea asigurare sub forma unui carnetel si mi-au acceptat-o pentru a ma consulta.

Consultul a fost unul simplu o radiografie si cam atat. Peste putin timp la adresa unde locuiam, in SUA, am primit o instiintare cu valoarea serviciilor medicale in care se specifica faptul ca serviciile erau acoperite de asigurare.

M-am intors in tara, in acelasi an, si mi-am continuat viata. De curand am primit o instiitare de la o companie de "ASISTENTA IN ASIGURARI" care lucreaza in compania de asigurari, prin care mi se solicita o declaratie scrisa legata de evenimentul medical. Am sunat la un numar de telefon de contact si mi-au spus despre caz, dar au mentionat alte costuri ale serviciilor medicale, mai mari, dar sub limita de 50.000 USD

M-am deplasat la un sediu al companiei de asigurari, unde nu mi s-a comunicat nimic din nu stiu ce motive si mi s-au dat numere de telefon la care nu prea raspunde nimeni.

Am sunat din nou la compania de "ASISTENTA IN ASIGURARI" si din nou mi-au spus ca trebuie sa le trimit o declaratie si o copie dupa o fisa medicala de la medicul de famile.

Deci in momentul de fata chiar nu stiu ce implicare am eu, avand in vedere situatia prezentata, asigurarea acopera suma costurilor, e problema lor si chiar nu vreau sa le mai trimit nici o declaratie si plus de asta eu trebuie sa suport niste costuri pentru a obtine fisa medicala, avand in vedere ca medicul de familie e din alt oras

Intrebarea mea e pot fi sa am conflicte juridice(gen procese, chemari in judecata) daca nu le ofer nici o informatie, pana la urma nu e de domeniul meu evenimentul medical, si de ce trebuie sa declar eu ceva in scris?