Carte de Munca trimisa la scanat - pierduta intre ITM si Casa de Pensii

Buna ziua! Cartea de Munca a fost trimisa la scanat in anul 2010 (pv 16.11.2010). Din cate am inteles de la fostul inspector de resurse umane, Cartea nu se mai gaseste in cutia respectiva. Intre timp, persoana care s-a ocupat la vremea respectiva de aceasta problema, a incetat claborarea cu fostul meu loc de munca, si mi-a zis ca nu mai poate face nimic. La solicitarea acesteia din 16.01.2013, pentru lamuriri, s-a primit un raspuns, in care se confirma primire Cartii de catre ITM in data de 16.11.2010, se mentioneaza numele inspectoarei, un numar de cutie, cu remarca ca aceste Carti, nu se gasesc la Casa de Pensii! Ce pot face in continuare? Trebuie deschis proces impotriva ITM-ului, a Casei de Pensii ? Multumesc!