Buna ziua
Prin anii 2004-2005, am achizitionat de la o societate de telefonie mobila, un telefon in baza unui abonament lunar. La un moment dat m-am trezit cu o factura umflata la propriu pe care am refuzat s-o platesc. Am fost repartizata pe o societate de recuperare si in 20013/2014 am achitat creanta fara angajament de plata si fara o informare asupra dobanzilor si penalitatilor. Acum ma suna sa ma anunte ca mai am de plata inca o data suma plus inca ceva pentru penalitati si dobanda aferenta.
Va rog sa ma sfatuiti cum sa procedez.
Multumesc