Conturi nefolosite la banca,cheltuieli cu ele

Buna ziua!
Acum ceva timp,prin 2008,tatal meu a deschis 2 conturi la BRD pentru mine si fratele meu ,pentru a primi acolo alocatia. Din spusele lui,a facut doar cererea de deschidere a conturilor,dupa care a fost sunat/chemat la banca si i s-a spus ca mai trebuie sa aduca niste acte la dosar,moment in care tata le-a zis ca renunta la tot pentru ca nu doreste sa isi piarda timpul cu stransul actelor etc.
Intre timp eu mi-am deschis un cont de student in 25/12/2013,pentru care nu trebuia sa platesc niciun comision pe o perioada de 1 an...insa cand am deschis contul nimeni nu mi-a zis nimic de existenta celuilalt cont...
Azi am fost la banca si am aflat ca am de platit comisioane de pe contul de student din luna octombrie 2014 ,desi teoretic pana in decembrie beneficiam de gratuitate,iar de pe contul de alocatie,am de platit comisioane care s-au strans din februarie 2008 si pana acum,in valoare de 70 lei + inchiderea contului respectiv 30 lei....Fratele meu are de platit 50 de lei (desi tata ne-a facut conturile in acelasi timp) +30 lei taxa de inchidere a contului.
Cand i-am cerut detalii doamna de la banca habar nu avea ce sa imi spuna....ca sa nu mai zic ca a scos o situatie a contului meu din 2008,cu comisioanele si a refuzat sa imi dea chiar si o copie.Mi-a spus ca sunt confidentiale...dar nu pot intelege confidentiale fata de titularul contului????
In mod normal,daca un cont nu este folosit o perioada mai lunga de timp,nu ar trebui sa devina inactiv sau macar sa te instiinteze despre situatia contului?