intelegere amiabila rca

buna ziua

doresc o lamurire cu peivire la ordinul 8/2008 asigurarilor rca intelegere amiabila.In ziua de 14.07.2009 am parcat masina intr-o parcare publica.Langa mine a venit si a parcat alta masina mai mare care dupa ce a oprit soferul a deschis usa fara sa tina bine de ea si scapind-o mi-a lovit aripa dr.fata creaind o zgrietira si o usoara infundare a acesteia.A chemat un consultat de asigurari am facut p.v. de intelegere amiabila prin care recunoaste vina si a semnat-o.A doua zi am mers la soc. de asig. unoqa pentru deschiderea dosarului de paguba,si am primit un raspus verbal ca nu voi primi nici o despagubire din cauza ordinului 20/2008.Dupa 5 zile am mers la soc. de asig sa vad ce raspuns am la dosar fiind respins in baza ordinului 20 /2008 deocamdata am vazut un raspuns intern al lor asteptandul acasa pe cel oficial.Am citit ordinul 20/2008 si la art. 26 alin. (2) pct. 5; tind sa inteleg ca am dreptate dar la Art. 27. - Asigurătorul nu acordă despăgubiri pentru: b) din culpa exclusivă a persoanei prejudiciate, cu excepția situațiilor prevăzute la art. 26 alin. (2) pct. 5; inteleg ca nu mai am dreptate de aceea doresc lamuri cu prire la aceasta situatie