Problema abonament Cosmote

Question

Discuție deschisă în Recuperări de creanţe, datorii, Probleme cu băncile

Problema abonament Cosmote

Utilizator 15:27, 8 Februarie 2016

Buna ziua,

Am avut un abonament la cosmote din 2009,valabil 2 ani. Am facut cerere de renuntare la abonament in august 2014 si mi s-a acceptat.

Zilele trecute am primit de la o firma de recupereri o instiintare precum ca am de platit o suma de bani datorita restantelor la cosmote acumulate pana in luna noiembrie 2015 !!!!

Am ramas uimit...am incercat sa-mi adus aminte detalii si din ce mi-am amintit eu nu aveam restante la data la care Cosmote mi-a acceptat renuntarea la abonament ! Aveam un cont la ei unde vedeam ce am de platit si nu aparea nicio factura, ba chiar am fost la magazin cosmote sa intreb daca mai am ceva de platit pt ca ma gandeam ca trebuie sa-mi mai vina o factura si nu primisem nimic !!!

Am luat legatura cu Telekom( fost Cosmote) si mi s-a spus ca am ramas cu 2 facturi neplatite pe luna iunie si iulie . Pentru aceasta datorie am fost notificat cu un sms si cu un email in august. De atunci nimic timp de 18 luni.

Azi am gasit contratul cu ei si la punctul 15.4 scrie urmatoarele:

"In orice caz de incetare a contractului la initiativa abonatului contractul inceteaza in termen de 30 de zile de la acceptarea de catre Cosmote a notificarii, cu conditia ca Abonatul sa-si achite integral sumele datorate in baza Contractului incheiat cu Cosmote"

Ce ar trebui sa inteleg eu din acest text?
Ca atunci cand Cosmote a acceptat renuntarea mea la abonament nu aveam datorii, sau ca ei acceptau renuntarea mea la abonament urmand sa achit facturile restante cand doream eu ??

Răspunde Citează

12 mesaje

2260 vizualizări

3 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 08:23, 4 Martie 2016

Vezi răspuns

Pagina 2

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Nu pot sa scap de contractul cu firma de tel mobila problema mea este urmatoarea: - am facut un contract de tel mobila cu o firma pe PFA(persoana fizica autorizata),anul acesta in Martie a expirat durata ... (vezi toată discuția)

Reziliere contract telekom (internet fix si tv) Buna ziua! Am semnat un contract cu Telekom, care cuprinde pachetul de servicii Internet fix si Televiziune. Vreau sa reziliez contractul inainte de ... (vezi toată discuția)

Abonament telefonie, titular decedat Am urmatoarea problema.Bunica mea a facut un abonament la Cosmote in luna iulie 2012 pe o perioada de 2 ani, valabil pana in iulie 2014.Din pacate a decedat pe ... (vezi toată discuția)

catalynp Utilizator · Answer 1 · 2016-03-04 08:23:52

contractul inceteaza cu conditia X. Conditia X nu era indeplinita in acel moment.

Contractul a incetat la 01.08.2014 . Mi s-a parut ciudat ca nu mai primesc nimic de la ei si am fost la magazin cosmote si am intrebat daca e totul ok,daca mai am ceva de platit si mi s-a spus ca nu, de asta am si stat linistit .

In instata o cunostinta a castigat ,fara avocat, impotriva rds ( aia vroiau vreo 8000ron) . aia nu au mai trimis facturi dupa rezilierea contractului,dar au sustinut ca avea datorii. L-a intrebat judecatorul daca a primit facturi,i-a zis ca nu..plus alte amanunte si a castigat el !

Daca nu e relevant ceea ce scrie in contract " cu conditia" ...atunci ce ar trebui sa fie relevant???