Card BCR

Buna ziua, rog lamurire si indrumare.
In urma cu 6 luni a fost necesar sa imi deschid un cont in cadrul BCR pentru card de debit, pana aici nimic incorect. Primul pas gresit din partea bancii a fost emiterea cardului pe o durata de 6 luni, cand mi-a fost inmanat am observat dar nu aveam decat doua variante, sa il refuz si sa mi se emita unul nou cu durata de 3 ani sau sa astept sa se termite cele 6 luni. Replica bancii : a fost o greseala, ne cerem scuze. Am ales folosirea cardului pentru perioada mentionata de 6 luni, in luna noiembrie m-am prezentat la agentia care mi-a eliberat cardul, intreband care este procedura pentru eliberarea noului card, mi s-a comunicat politicos ca este deja in lucru, voi fii anuntata prin sms cand il pot ridica. Acum intervine problema, din card Visa, am primit card MasterCard, din card normal cu cod Pin, am primit card CONTACTLESS. Eu nu am fost anuntata ca mi se va emite cardul cu aceasta optiune, nu am facut aceasta solicitare si nu il vreau cu acest posibil pericol , daca il pierd, il uit, sau am ghinionul sa mi se fure,cine il gaseste il poate folosi bine mersi. Ce am de facut ? Banca imi spune ca un alt card emis va fii pe cheltuiala mea. Este corect ?
Multumesc frumos.