Unde se poate reclama/sesiza o administratora de apartamente

Buna,

De doi ani la apartamentul unde locuies a venit o noua administratora, de cum a venit mi sa parut ceva necurat la mijloc, deoarece brus a crescut valoare platilor cam la toti de pe scara. O vecina a verificat la firma de salubritate si exista diferente semnificative intre valorile incasate de catre dansa si situatia reala, atat la apa cat si la numarul de persoane. Diferenta de la sine inteles o "fura". Incaseaza penalitati care nu apar la firma de salubritate, diferenta rezultata este de cateva sute de lei in avantajul ei. Am vorbit toti de pe scara si dorim sa o reclamam, unde putem face asta si sub ce forma ?
Multumesc.