Buna ziua,
Recent, am cumparat o camera de inregistrat de pe un site. Am folosit-o 10 minute, iar ulterior am constatat ca e defecta. In termen de 14 zile lucratoare am cerut returnarea produsului, dar am fost refuzat. Am facut sesizare la ANPC, iar dansii mi-au raspuns ca proprietarul siteului isi desfasoara activitatea in calitate de persoana fizica, nu juridica. Ce pot face? E vreo sansa de a-mi recupera banii?