Buna ziua.Am o mare problema cu o rezervare facuta pe booking.Pe scurt,am rezervat un apartament pentru 30 noe.2017-03.dec..Din pacate,dupa aceea am citit toate comentariile.Oamenii spun ca este o mare teapa,apartamenul nu este nici pe departe ca in poze,ca este mizerie,este o camera infecta,lenjerii murdare...etc.Mi s-au cerut jumatate din bani inainte .Nu i-am dat.
Am incercat sa renunt la rezervare si mi s-a spus ca se percepe o taxa de 53 euro.Ce pot sa fac?Ce mi se poate intampla daca nu platesc avansul si daca nu ma duc?
Booking are vreo responsabilitate?Ma refer la faptul ca eu m-am luat dupa pozele prezentate de ei.
Multumesc
Daca pozele nu corespund cu realitatea putet refuza dar va trebui sa dovediti in caz de proces.
Ca sa va ia banii trebuie sa va dea in judecata.
Nu prea cred ca o sa va dea in judecata si oricum va puteti apara din cate inteleg avand la baza si probe.