Bună ziua,
Vă rog să îmi oferiți câteva informații legate despre un contract cu echipa Telekom pentru Voce+Internet, a fost depusă cererea de reziliere, nu au ținut cont de ea, în schimb emit facturi colosale pentru beneficii care nu au fost funcționale dinainte de cererea de reziliere.
Mulțumesc anticipat!
Buna ziua.
Faceti o sesizare catre ANPC. Atasati cererea de reziliere a contractului si facturile pe care Telekom vi le emite in continuare. Daca ati primit vreun raspuns la solicitarea dvs., atasati-l la sesizare. Succes!