Sunt victor dobrescu din ploiesti. Am facut prostia sa comand pe site-ul aromamea.com un parfum la un pret mai mic decat in magazine. Dupa ce mi-a sosit prin curier, am constatat ca in ciuda firmei (chanel), in sticla era un lichid galbui al carui miros nu persista nici o jumatate de ora, iar nici vorba de factura. Sticla si ambalajul erau diferite fata de original. In momentul in care am vrut sa returnez produsul, in limita celor 14 zile permise de lege , am constatat ca era imposibil sa mai iei contact cu vanzatorul, desi pe site era si chat si contact mail, plus adresa lor de mail. Nimic nu functiona. Deci site fraudulos, publicitate inselatoare, imposibilitate de contactat vanzatorul si recuperat banii in termenul legal. Ce pot sa fac? tel.0743224455 email dovic77@gmail.com
Suma nu e mare si oricum nu o mai pot recupera, cele 14 zile au trecut deja. . Problema e ca la orice reclamatie trebuie sa indici vanzatorul. Ori nu exista nici o data de contact, sau mai exact exista pe site dar e falsa, nu functioneaza. E doar site-ul si atat. Absolut nici o posibilitate de contact. Nu stiu cine si cum poate afla firma vanzatoare doar dupa numele unui site. Eu am invatat lectia, dar as vrea sa se faca ceva ca sa nu cada si altii in aceasta mare inselatorie , pusa la punct cu profesionalism, in asa fel incat sa nu poti sa-i dai de urma.