Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Cum primesc inapoi banii daca anulez concediul

Utilizator 11:11, 25 Martie 2020

Buna ziua!Am rezervat prin Early Booking un sejur in Bulgaria ,pentru perioada 6-13 iulie ,prin agenția Sindi Tour .Avand in vedere situatia in care ne aflăm, am cerut anularea concediului si mi s-a spus ca pot anula ,dar nu primesc banii inapoi ,aceștia fiind la furnizor,adica la hotelul din Bulgaria si ca pot doar reprograma ,plătind o suma de bani in plus pentru perioada aleasă,daca aceasta este in iulie sau august.Nu se stie daca vom mai putea merge si as dori sa stiu cui ma pot adresa pentru a primi banii inapoi. Ce pasi trebuie sa urmez?Multumesc!

Răspunde Citează

1 mesaje

97020 vizualizări

1 participanți

Cel mai recent răspuns: , utilizator 11:11, 25 Martie 2020

Vezi răspuns

~ Conținut șters la cerere ~

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Demers legal in situatia in care agentia de turism nu onoreaza contractul Buna seara. Ce demers putem face in situatia in care agentia de turism nu respecta contractul? Situatia in care ne aflam este ca am cumparat un pachet de ... (vezi toată discuția)

Anularea unei rezervari nerambursabile Buna seara! Intampin urmatoarea problema: am facut o rezervare pe booking pentru un sejur la un hotel in Bulgaria. Mentionez ca sunt la a doua rezervare, in ... (vezi toată discuția)

Recuperare bani de sejur Buna ziua Avem un sejur rezervat in Bulgaria, cu plecare pe 13 Iulie. Am solicitat reprogramarea sejurului pentru anul viitor dar am primit un raspuns ca se ... (vezi toată discuția)