Inchidere cont card cumparaturi Raiffeisen Bank

Buna ziua,
Am un card de debit la Raiffeisen Bank in care imi primesc salariul.De putin timp mi-am schimbat locul de munca.Ptr a putea primi salariul trebuia sa duc angajatorului un cod IBAN in care sa mi se vireze salariul.
In contextul actual, am descarcat de pe aplicatia smart mobile un extras de cont, care din greseala a fost contul unui card de cumparaturi pe care nu l-am ridicat niciodata din banca.Am mers la banca ptr a-mi transfera suma respectiva din contul cardului de cumparaturi in contul cardului de debit. Surpriza insa, mi s-a spus ca nu se poate decit daca ridic cardul de credit, il activez si platesc suma de 40 de lei ptr. activare.
Doresc sa va spun ca acest card de cumparaturi mi-a fost emis in mod abuziv in momentul in care mi-a fost schimbat cardul de debit.
Ce pot face ptr a-mi recupera banii?Daca inchid contul cardului de credit, mi se vor restitui banii virati?
Va multumesc