Sesizare AJPIS

Buna ziua! Am implinit 18 ani in septembrie 2020 si incerc de 6 luni sa-mi depun dosarul la AJPIS Ilofv. Studiez la un liceu din Bucuresti si am domiciliul in Ilfov. Liceul la care studiez mi-a trimis dosarul la sfarsitul lui septembrie insa cei de la AJPIS mi-au spus ca mi-a fost pierdut. Astfel, liceul a retrimis dosarul in decembrie si m-au sfatuit sa-l trimit si eu pe adresa de email a AJPIS Ilfov pentru a avea siguranta ca acum il primesc, ceea ce am si facut. Am trimis a doua oara dosaul pe mail in ianuarie 2021 cand am vazut ca nu am primit niciun raspuns. Dupa 3 luni, inca nu am fost contactata de nimeni. Am sunat azi la AJPIS Bucuresti si mi-au spus ca dosarul nu mi-a fost inregistrat nicaieri, deci banuiesc ca mi l-au pierdut iar. Am incercat sa-i contactez si telefonic pe cei de la Ilfov insa nu mi-a raspuns nimeni din decembrie 2020. Am inteles ca le pot face plangere la ANPC. Intrebarea mea este: se poate face plangere la ANPC? Daca nu, unde altundeva as putea sa fac o sesizare? Nu am avut cum sa merg fizic la sediul lor de pe Magheru si oricum mi se pare absurd sa fie nevoie sa ma deplasez pana acolo daca exista varianta de a rezolva totul online. Am incercat si varianta de a le trimite mail insa ma amana cu raspunsul pana la sfarsitul programului si dupa nu ma mai contacteaza nimeni. Cand ii contactez imi cer CNP-ul si dupa ma lasa fara raspuns. De asemenea, daca reusesc cumva sa imi depun dosarul, voi mai primi alocatia aferenta lunilor octombrie-prezent? Multumesc anticipat pentru raspunsuri.