In urma procesului ANPC cu BCR, conform OUG50/2010, banca trebuie sa despagubeasca clinetul pentru dobanda ascunsa. Am inaintat o cerere la CSALB si am fost sunata de banca pentru conciliere. Fara a sti ce suma urmeaza sa mi se restituie, banca mi-a propus incheierea creditului. Am cerut un calcul al dobanzilor ascunse. Mi s-a zis ca daca suma calculata e mai mare decat restul de credit pe care-l mai am de platit, banca nu imi poate da acesti bani. Va rog sa imi spuneti daca este adevarat sau conform legislatiei, banca trebuie sa ma despagubeasca restituindu-mi banii. Multumesc!