Cum aflu numele administratorului și cum îl oblig să își facă treaba?

Mă confrunt cu o situație ciudată. Încerc să remediez (de ani de zile) o avarie la o țeavă de scurgere care produce inundații și din cauza faptului că asociația de proprietari nu se mai întrunește, iar președintele nu se mai ocupă de aceste convocări, fiind doar cu numele pe hârtie, nu reușesc să remediez problema.

De aceea, am fost îndrumat să îl contactez pe administratorul imobilului. Problema este că NU SUNT SIGUR că numele care apare pe listele de plată în dreptul funcției „Administrator” (o instituție de stat) este și administratorul imobilului (mi s-a explicat că una este să existe un administrator local, desemnat în cadrul asociației și alta este să fie un adminstrator instituțional - pot exista ambii în paralel?). În clipa de față nu reușesc să intru în posesia acestei informații, deși am trimis un număr considerabil de e-mail-uri, către primărie, presupusa instituție care administrează blocul, etc.

Așadar: Cum aș putea afla care este numele administratorului imobilului în care locuiesc? - în condițiile de mai jos:

1. am trimis e-mail către presupusul administrator pentru a-i solicita să repare problemele, dar mi-a răspuns că nu este treaba lui și m-a îndemnat să mă adresez administratorului imobilului în care locuiesc. Partea amuzantă este că pe listele de plată, în dreptul funcției „Administrator” apare numele acestei instituții care m-a îndemnat să mă adresez administratorului imobilului (este ca într-un roman de Kafka), de aceea supun atenției dumneavoastră această situație.

2. am trimis scrisoare recomandată către președintele administrației de proprietari prin care l-am rugat să intervină. Nu mi-a răspuns nici el.

Există vreo instituție căreia mă pot adresa și care are obligația de a-mi furniza această informație, anume care este numele administratorului imobilului? Care ar fi procedura pe care ar trebui s-o urmez și care mi-am maximiza șansele de a afla această informație?

În final: care ar fi soluția legală prin care să-i forțez pe cei responsabili să intervină și să rezolve problema?
Vă mulțumesc!