Bună ziua! Am o mare dilemă și sper că aici o sa îi pot ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Bună ziua! Am o mare dilemă și sper că aici o sa îi pot ...

Utilizator 11:44, 2 Aprilie 2023

Bună ziua! Am o mare dilemă și sper că aici o sa îi pot găsi o rezolvare. Anul trecut am solicitat efectuarea unei mobile de bucătărie la comandă. Termenul limita de efectuare era data de 10 iunie. Am platit avansul de 50% și am semnat contractul. Pentru avans am primit o chitanță. Apoi dânsul ne-a propus să plătim integral în schimbul unei reduceri de 20%. Am acceptat și am platit diferența de preț (am primit o nouă chitanță). Problema este că dânsul a venit și ne-a adus o parte din mobilă, însă feroneria și ușile nu. După multe insistențe fără rezultat am decis sa depunem plângere la protecția consumatorului și la poliție. Poliția ne-a spus că nu are ce face in acest caz, iar la de protecția consumatorului am înțeles că îl vor amenda, dar că firma nu ar mai figura că fiind deschisă de câțiva anișori deși actele erau pe acea firmă. Întrebările mele sunt dacă considerați că ar trebui sa îl dăm în judecată, cam care ar fi șansele de câștig și costurile pentru aceasta? Vă mulțumesc anticipat! O zi frumoasă!

Răspunde Citează

4 mesaje

131 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , moderator 19:55, 2 Aprilie 2023

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Inselaciune In anul 2010 am ajuns la o intelegere verbala cu X pt. a-mi executa mai multe geamuri si usi din material termopan. Dupa inceperea lucrarii am fost rugat de X ... (vezi toată discuția)

Am făcut în septembrie o comandă pentru mobilă pentru care am plătit avans 2600 de lei, dar nu ne-a fost livrată. cum sigur nu o s-o mai primim, ce ne sfătuiți? Pe 28.09. am apelat la o firma de mobila pt o bucatarie la comandă. Ni s-a oferit ca si termen de livrare ,28.10., desi in contractul scris era trecut ... (vezi toată discuția)

Sesizare anpc pentru retur mobila facuta pe comanda Buna seara, cum putem obtine banii platiti in avans pe mobila in conditiile in care s-au produs pagube in timpul montajului mobilierului (deteriorare profunda ... (vezi toată discuția)

gi-jane2 Moderator · Answer 1 · 2023-04-02 12:22:43

Aveti sanse maxime, dar daca ala nu are nimic, tot nimic veti recupera.
Mergeti si faceti plangere pt inselaciune la politie, si la anaf.
Il puteti da in judecatw pe civil, dar e important sa recuperati, ca altfel, pierderile sunt si mai mari.
Despre ce suma e vb?
Cumparati de la altul feroneria si usile si dvs pretindeti doar suma asta de bani plus montajul in instanta.

Ioana_1138 Utilizator · Answer 2 · 2023-04-02 18:48:45

Buna ziua! Este vorba de suma de 9800 de Ron. Deci sa înțeleg că există posibilitatea să termin mobila cu altcineva și să cer acea diferența de bani?

gi-jane2 a scris:

Aveti sanse maxime, dar daca ala nu are nimic, tot nimic veti recupera.
Mergeti si faceti plangere pt inselaciune la politie, si la anaf.
Il puteti da in judecatw pe civil, dar e important sa recuperati, ca altfel, pierderile sunt si mai mari.
Despre ce suma e vb?
Cumparati de la altul feroneria si usile si dvs pretindeti doar suma asta de bani plus montajul in instanta.

gi-jane2 Moderator · Answer 3 · 2023-04-02 19:55:48

Asta inseamna cca 6000 de lei paguba, puteti sa terminati cu altcineva si luati facturi cu cat i sa platiti sau puteti sta asa cu anii sperand ca va recuperati paguba.