Buna, lucrez intr-o companie de telecomunicatii, avand salariul ...

Buna , lucrez intr-o companie de telecomunicatii , avand salariul fix si bonusul lunar care este in functie de targetul realizat.
Recent s-a primit un e-mail cu niste clienti la care li s-au perceput un depozit în momentul efectuării unei cereri de abonament, din greseala s-a bifat in aplicația repsectiva ca fiind platit , insa defapt este unpaid, neplatit, Cei din firma ne obliga sa achitam sumele cu numarul de chitanta , intrebarea mea este , ce poate sa mi se intample daca nu vreau sa achit , mi se pare absurd, este o suma foarte mare. Poate sa mi se scada din bonus sau salariu ? Nu inteleg daca s-a facut o greseala de ce nu se poate face nimic, se intampla atatea magarii in firme.