Buna ziua,am primit o notificare de o restanță la Icredit dar ...

Buna ziua,am primit o notificare de o restanță la Icredit dar nu mi s-a acordat,poate fi o eroare? Să vă spun ce mi s-au întâmplat,am făcut o simulare online in cadrul căreia trebuie să trimiți CI și telefon și toate datele personale,mi-a arătat respins ,apoi am primit acasă o notificare cu sold restant de 506 lei,eu nu am primit nici un credit,am sunat la ei și mi-au spus că o să analizeze cazul,eu m-am certat și cu soțul din aceasta cauza,este posibil așa ceva ? Cum as putea proceda? Mulțumesc