Adresa de intampinare. Am nevoie sa fiu ajutat, contra cost, ...

Adresa de intampinare.
Am nevoie sa fiu ajutat, contra cost, cu o intampinare sau cum se numeste. Vreau sa deschid in civil, un proces cu o asociatie profesionala care refuza sa imi raspunda la intrebari legate de un curs pe care il urmez si pe care l-am platit, motivand ca depaseac sfera regulamentului. In regulament nu exista speta asta. Dau toate detaliile la telefon
Multumeac frumos.