inselaciune pe baza de curs inutil

Buna ziua,

Din pacate am fost grav indus in eroare de o firma de training din Romania. Am achizitionat un curs destul de scump, am factura, dovada platii. Cursul este despre Securitate Cibernetica din domeniul IT.

A fost grav exagerata calitatea acestuia de catre vanzator. Practic se induce ideea ca acest curs cuprinde aproape toate notiunile necesare pentru anagajarea strict in acel domeniu, Securitate Cibernetica.
Am fost mintit, am inregistrari audio, am si poze facute la conversatiile avute.

Recent am descoperit ca acel curs nu acopera nici 25% din cerintele joburilor din domeniul Securitatii Cibernetice, dovada fiind joburile postate pe site-urile de angajare. Instructorul nu a lucrat niciodata in domeniu si nici nu este acreditat in urma vreunui examen.

De asemenea vanzatorul e obisnuit sa exagereze si sa minta in legatura si cu alte cursuri pe care le ofera. E stilul sau de a face bani. De asemenea cred ca pot dovedi acest lucru.

Ma puteti, va rog sfatui ce am de facut pentru recuperarea banilor? Am inteles ca primul pas ar fi sa depun plangere la ANPC. Dar daca e necesara actionarea lui in instanta, se poate lua in calcul infractiunea de inselaciune sau e vorba despre alta?

De asemenea, e suficient daca dovezile reflecta mega-exagerarea calitatii cursului si faptul ca acesta nu contine nici macar 25% din notiunile necasare, cautate de angajatori asa cum rezulta din ofertele de joburi ?