Salut , am achizitionat un pachet turistic in afara tarii in Antalya ...

Question

Discuție deschisă în Protecţia consumatorului, garanţii şi probleme asociate produselor şi serviciilor

Salut , am achizitionat un pachet turistic in afara tarii in Antalya ...

Utilizator 20:38, 23 Iunie 2025

Salut , am achizitionat un pachet turistic inafara tarii in antalya cu cazare si avion de la o agentie pentru perioada 22 iunie - 29 iunie , din pacate am patit un necaz mare in ziua de 21 iunie a murit tatal meu . Intrebarea mea este daca in situatie exceptionale se poate ca rambusarea sa fie 100% , am gasit ceva intr o ordonanta.ca ar fi obligati cei de la agentie sa rambuseze suma integral . Va multumesc pentru eventualul raspuns

Răspunde Citează

2 mesaje

38 vizualizări

2 participanți

Cel mai recent răspuns: , Avocat 20:57, 23 Iunie 2025

Vezi răspuns

~ final discuție ~

Alte discuții în legătură

Contract de prestari servicii Buna ziua, Am incheiat un contract de servicii de calatorie( croaziera) si vroiam sa stiu daca pot anula contractul in baza noii situatii pricinuita de ... (vezi toată discuția)

Indrumare pentru o sesizare Buna ziua, In luna octombrie am platit integral o excursie 2 persoane la Praga in valoare de 1355 lei, unei agentii din bucuresti. Am primit documentele ... (vezi toată discuția)

Excursie ratata Buna seara, am si eu o intrebare, X isi cumpara bilete in luna februarie pentru a merge in vacanta in luna iunie. In luna mai sufera o operatie (ernie de ... (vezi toată discuția)

CABINET AVOCAT NICULESCU IONUT Avocat · Answer 1 · 2025-06-23 20:57:30

Daca aveați o asigurare de călătorie/storno cumpărată odată cu pachetul va incadrati în mod cert la riscurile asigurate.Referitor la ceea ce spuneți dvs nu cunosc, dar puteți încerca solicitând agenției o returnare,făcând dovada imposibilității de plecare în vacanta etc.